Rujukan Laman

Terma dan Syarat aec66 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform aec66, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hak…

Terma AkaunPolisi TransaksiHak Pengguna MalaysiaPeraturan Platform

Explore the Lobby Read FAQ

Skop Terma dan Syarat Ini

aec66 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma dan syarat ini mentadbir semua interaksi anda dengan platform aec66, dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini. aec66 berhak untuk mengemas kini terma ini

1
dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkenaan.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan aec66 sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan respons segera mengenai soalan terma dan syarat, biasanya dijawab dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi akaun, pertikaian transaksi atau permintaan pindaan data ke alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai dalam bahagian kenalan.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, hak akaun dan prosedur penyelesaian pertikaian.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

aec66 melaksanakan prosedur keselamatan akaun dan perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam polisi privasi kami. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pindaan atau pemadaman data peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau terma perlu dikemukakan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat, hak akaun dan polisi platform aec66. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan tajuk 'Permintaan Data' untuk pemprosesan dalam tujuh hari bekerja.

Terma platform aec66 terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mempunyai terma perkhidmatan mereka sendiri yang juga perlu anda patuhi semasa menggunakan perkhidmatan tersebut.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun. Kami akan memberikan notis bertulis dan peluang untuk anda memberikan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami. Sebarang baki dana yang sah akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Akses kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform adalah mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di laman web aec66.co. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi perubahan polisi daripada kami.

Terma dan Syarat aec66 untuk Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa dan bagaimana saya akan dimaklumkan jika berlaku perubahan?

02 Apakah hak saya untuk mengakses atau meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

04 Apa yang berlaku jika saya melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada baki dana saya?

06 Adakah akses kepada platform aec66 dibenarkan untuk semua pengguna di Malaysia?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat ini?

Related Pages