Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang aec66 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun di aec66 untuk pengguna di Malaysia — akses bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataPolisi Kuki

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

aec66 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan menggunakan aec66, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan di sini. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, dan akses hanya dibenarkan di mana undang-undang setempat mengizinkannya. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa — notis perubahan akan dipaparkan di

1
halaman ini. Semua transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi pembayaran kami yang semasa. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa berkenaan. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan
2
terma baharu.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan khusus kami sedia membantu anda memahami terma, dasar privasi, dan hak pengguna. Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam masa 24 jam…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi mengenai dasar privasi, hak akses data, atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam waktu perniagaan untuk semua permintaan undang-undang.

Live Chat 24/7 Hubungi kami terus melalui live chat untuk soalan asas berkaitan terma penggunaan atau dasar kuki. Wakil kami boleh menjelaskan hak akaun anda dan membantu anda memahami polisi yang berkuat kuasa.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk dokumen terma lengkap, notis privasi dan polisi kuki dalam format yang mudah dibaca. Cari mengikut topik undang-undang atau hantar tiket sokongan secara langsung dari sana.

PENGURUSAN DATA ANDA

Cara aec66 Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Semua maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan di pelayan kami selepas pengesahan selesai.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui panel tetapan akaun. Kuki pemasaran pihak ketiga boleh dilumpuhkan pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari mengikut keperluan undang-undang.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk ke akaun anda dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Kami menghantar notis segera jika akses tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Perkongsian Data

Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Soalan Tentang Terma dan Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak pengguna di aec66. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau live chat dengan menyebut jenis data yang anda perlukan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca kepada e-mel berdaftar anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod di bawah undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadamkan segera dan mana yang mesti disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan bertulis proses pemadaman ini.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui gateway pembayaran masing-masing. aec66 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital di pelayan kami selepas transaksi disahkan.

Jika anda mengesyaki privasi anda telah dilanggar, hubungi kami segera melalui e-mel atau live chat. Kami akan menyiasat dalam masa 72 jam dan memberitahu anda tentang hasil siasatan serta tindakan pemulihan yang diambil.

Terma ini ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia. Akses dari luar Malaysia bergantung pada undang-undang tempatan negara berkenaan dan tersedia hanya di mana undang-undang setempat membenarkannya. Kami tidak boleh menjamin akses penuh dari semua wilayah.

Hantar bantahan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan keterangan isu. Proses dalaman kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tujuh hari perniagaan sebelum kes dirujuk kepada pihak berkuasa berkenaan jika perlu.

Rangka Undang-Undang aec66 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara aec66 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Hak Akses Data

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Soalan Tentang Terma dan Dasar Privasi

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

03 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

04 Adakah maklumat pembayaran saya disimpan oleh aec66?

05 Bagaimana saya boleh melaporkan pelanggaran privasi?

06 Adakah terma perkhidmatan ini berbeza untuk pengguna luar Malaysia?

07 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang berkaitan dengan akaun saya?

Related Pages